to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde D'MUSE adlı giyim firmasından “Chelsea wool suit” isimli ürünü satın aldım. Ödememi yaptığım halde siparişime dair ne bir onay, ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, ürünüm hiç gönderilmedi.
Yaklaşık bir hafta önce firmaya defalarca mail attım, telefonla aradım ve mesaj yazdım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Telefonları çalışmıyor, maillerim cevapsız kaldı. Ayrıca firmanın Milagron üzerinden de satışı olduğu için oradan da benimle temasa geçmelerini talep ettim fakat yine hiçbir dönüş alamadım. Sipariş numaram 863TH7941W’dir.
Tüm bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle, ürünüm gönderilmediği için ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iadesini talep ediyorum.
8 Aralık 2025 tarihinde Touch. EU üzerinden kıyafet siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmadı ne de ürün tarafıma ulaştı. Sipariş için banka kartımla toplam 1.400 TL ödeme yaptım. Herhangi bir sipariş numarası verilmediği için süreci takip etmekt...
10.12.2025 tarihinde Touch. EU Instagram sitesi olan www.touchipek.com üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram 46433’tür. Bu süre içinde firmaya mail, sos...
14 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki Touch. EU sayfasından 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Sadece sipariş numaram mevcut, bunun ...
Touch Silky firmasından 7 Aralık 2025 tarihinde Massimo Takım adlı ürünü 1.485,90 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 42434 olmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Önce teslimat için iki hafta sonrasına tarih verildi, ardından üç hafta sonr...
Instagram üzerinden Touch. EU isimli sayfadan 26.12.2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim ve 1.485 TL tutarında online ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra ne bir kargo takibi ne de bir gönderi numarası tarafıma iletildi. Ürünümün durumunu sormak için sayfanın WhatsAp...
Yorumlar