dLocal İade İşlemi Kabusu: Param Nerede?

Uğur · 2025-03-21T09:05:13+03:00

11 Şubat temudan ürün aldım. 949 TL. Aynı dakikalarda iademi iptal ettim. 21 Mart ve iadem bankama gelmedi. Yaptığım yazışmalar sonunda d lokal iade alınamadı kanalına sorunu bırakıyorlar. Ödeme yöntemi olarak d lokal seçmişler. Ben hem temudan hem d lokal den şikayetçiyim. Paramın takibini ve iademin derhal bankama yatırılmasını talep ediyorum. İadenin yapılmadığının kanıtı banka extramı da gönderdim.

Uğur

Hiçbir gelişme yok ne yazık ki

Yorumlar (12)

Azize

Arkadaşlar bankanızın müşteri hizmetlerini arayın. Temudan aldığınız geri dönüşü bildirin. (d lokalde sorun vs.) Mecbur harekete geçiyorlar. Benim bankam QNB. Konuştum hangi hatcamalardan iademi alamadığımı belirttim ve bana bir mail adresi söylediler. Harcama itiraz formu verdiler. Mail adreslerine, bana gönderdikleri harcama itiraz formunu çıktı alıp imzaladıktan sonra geri ilettim. 3 günde param geri geldi. Bilginize.

Uğur

Şikayet Sahibi

Benim Yapı Kredi Bankası. Harcama itirazını ben de yaptım. Ancak 1 ayı geçti, bir gelişme yok.

Yasin

Benim de iptalim geri ödenmedi.

Yasin

Bende muzdaripim, aynı şekilde farklı tarihlerde 2 tane siparişimi onaylanmadan iptal ettim. Para kesintimi iade etmediler. Biri 1325 TL. Diğeri 1600 TL. Küsur. Sorunu çözmediler.

Ahmet

Anlıyorum hocam temu ve bankam da aynı şeyleri söyleyip duruyor bana dlocalin mesajını bekliyorum şu an olmadı bende sizin gibi yapacağım. Gelişmeleri paylaşırsanız sevinirim

Uğur

Şikayet Sahibi

Paylaşırım tabi. Pes etmeyin.

Ahmet

Bende dlocale mail gönderdim iade kanalları o olduğu için iadenizde bir gelişme var mı hocam?

Uğur

Şikayet Sahibi

Maalesef yok. Her gün aynı şeyleri yazıp duruyor robot. CİMER'e bugün şikayet ettim. Ticaret Bakanlığına

Azize

Ben CİMER'e de şikayet edeceğim. Siz de deneyin.

Uğur

Şikayet Sahibi

Yurt dişi olduğu için, CİMER'in etkisi olacağını sanmıyorum. Bugün en azından iademi almadığımı kabul ettiler. Peşini bırakmayın. D lokal bence parayı bekleten. Temunun para ödeme kanali.

Azize

Benim de 4660 TL param aynı şekilde çalınmış durumda. Bir ilerleme yaşadınız mı?

Uğur

Şikayet Sahibi

Hayır paramı hala alamadım. Arkasını bırakmayacağım. Sizde paranızın peşini bırakmayın. Dlokal aracılığıyla parayı gönderdiğini söylüyor temu. Diz de d loka i şikayet edin. Ve her gün temuya yazın.

Sen ne düşünüyorsun?