to read complaints and reviews, or file yours. 
bauhaus.com.tr den dlc marka Poyraz ve karayel model tavan vantilatörü aldım Poyraz modeli kurdum ama fan kademesi gittikçe artacağına gittikçe yavaşlıyor yani 3 2 1 0 şeklinde çalışıyor. Ve en hızlı hali dahi yarı boyutundaki bir vantilatörün yarısı kadar dahi esinti yapmıyor. Bunun kalitesizlik üzerine diğerini kurnadan iade talebi oluşturdum. Ön onay verip iade kodu oluşturmaları neredeyse bir hafta sürdü. Bunun üzerine dlc firmasıyla iletişime geçtim. Video istediler WhatsApp'tan attım. "teknik ekip" ile görüştüler bir sorun yokmuş zaten 3 2 1 0 şeklinde çalışıyormuş. Ben de ürün etiketinde öyle yazmadığını söyledim. Ters basılmış dediler. Tüketici Hakları'na göre etikette yazan dikkate alınır deyince nereden aldığınız vs gibi sorular sorup iadeyi onayladıklarını söylediler.
Ayrıca ürün montajı konusunda destek vermiyorlar. Ürün montaj kılavuzu (? ) hiç yardımcı olmuyor. Genel geçer bilgiler uyarılar vs lerle dolu. Kendin yap tarzı bir ürün sanıyorsanız ya video koyun ya da IKEA gibi detaylı bir montaj kılavuzu hazırlayın. Bilmeyen birinin yapabileceği bir iş değil
kalitesi de kötü müşteri ilişkileri de.
Banyo dolabı aldım Trendyol aracılığı ile. İki adet ürün aldım, maalesef kalitesiz ve asla bir kurutma makinesini taşıyabilecek kalitede değil. Alt kısmını kurduk ancak kocaman bir dolap olmadı banyoma. Üst kısmını kurmadan iade talebi oluşturdum. Zaten koskoca şeyleri Yurtiçi Kargo'ya kapıya atıp g...
Trendyol dlc Group ' tan şikayetçi olacağım. Bir vantilatör aldım güya soğuk hava üfleyen 9000 bin verdim. Siparişim geldi. Eski vantilatörüm 7-8 senelik yeni aldığım aynı üflüyor aynı özellikleri taşıyor ikisi de sulu. Beğenmedim 10 dakika kurulu durdu denedik ve beğenmedi iade yaptım. Neymiş satıc...
Klima takılımı yapıldı gelen yetkili servis iç hazine ürünün yanlış ürün Olduğunu fark etmemiş ve takıldı ana kartı sorunluydu oda arızalıydı. Tekrar yetkili servis geldi ve iç hazinenin yanlış olduğu söylendi şimdi bizden söktürüp ücreti karşılığında tekrar değişim yaptırmamızı ve tekrar vinç çağır...
Kusurlu ürünü yasal süresi içinde 15.11.2024 tarihinde değiştirmek üzere gönderdim. Ürünü alırken 100 TL kargo ücreti ödedim. Gönderirken yine 100 TL kargo ücreti ödedim ama firma bana şayet ürün kusurluysa kargo ücretini iade edeceklerini söylediler. Ürün satıcının eline ulaştıktan sonra bana gönde...
Koçtaş üzerinden moonshop Pro germany mix banyo bataryası üçlü duş setini aldım ve içerisinden parça eksik çıktı kurulum gerçekleştirilemiyor. Satıcı ...
Yorumlar