Diyetisyen Mahir Tekgöz Ödeme Yaptığım Grobe Klinik Hizmeti Sunulmadı

22 Kasım tarihinde İzmir’deki Grobe Klinik’e iştah kapatma amacıyla 7 aylık toplu bir paket için kredi kartımla 33.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra yalnızca bir seans alabildim, sonrasında kliniğe hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. Şubenin kapatıldığını düşünüyorum çünkü telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Ödeme yaptığım hizmete karşılık alamadığım seanslar için elimde sadece kredi kartı ödeme dekontu bulunuyor, bunun dışında bana hiçbir fatura, makbuz ya da sözleşme verilmedi. Ödediğim yüksek meblağa rağmen ortada ne bir hizmet ne de ulaşılabilir bir muhatap var.
Ödemiş olduğum 33.000 TL’nin, alamadığım hizmetler de dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.


