Diyetisyen Mahir Tekgöz Aldığım Hizmetin Verilmemesi Ve Şubenin Kapatılması Mağduriyet Yarattı

İzmir Grobe Klinik’te iştah kapatma işlemi için toplam 6 seanslık bir paket satın aldım ve 20 Kasım’da 35.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında bana dekont verildi. İlk seansım 24 Kasım’da yapıldı, ancak bu tarihten sonra bir daha randevu alamadım.

Klinikle iletişime geçmek için defalarca WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden denemeler yaptım, ancak hiçbir kanaldan bana geri dönüş yapılmadı. Daha sonra kliniğin şubesinin kapatıldığını öğrendim ve bu konuda da bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hem hizmeti alamamam hem de haber verilmeden şubenin kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Kullanmadığım seanslar için ödediğim 35.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.