Diyetasistan Zeytin Fobisi Göz Ardı Edildi, Danışmanlıkta Takip Yok

27 Ekim 2025 tarihinde Diyetasistan üzerinden yaklaşık 2 ay süreli, 2.000 TL tutarında online diyet paketi satın aldım. Daha önce Diyetasistan’da e** Hanım ile çalışmış ve ilgisinden çok memnun kalmıştım. Bu kez danışman olarak T**Hanım ile eşleştirildim ve aynı özeni beklerken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Kendisine en başta açıkça zeytin fobim olduğunu, asla tüketemediğimi ve hatta görmenin bile beni rahatsız ettiğini telefonda belirttim. Buna rağmen hazırlanan listelerde bu hassasiyetimin dikkate alınmadığını gördüm. 29 Ekim’de listeye başladım, süreç 18 Kasım’da sonlandı ve bu süre içinde toplam iki liste aldım. Yoğunluğumdan dolayı tartılamadığım 10 günlük bir dönem oldu; bu süreçte danışmanım tarafından ne herhangi bir hatırlatma ne de sürecimle ilgili bir takip yapılmadı, tamamen ilgisiz bırakıldım.

Zeytin fobimi kendisine tekrar etmeme rağmen bana ikinci kez zeytin içeren bir diyet listesi gönderildi. Bunun üzerine listesiyle devam etmeyeceğimi belirttim. Kendisinin izinli gününde beni aramak istemesine rağmen artık bu süreçten memnun kalmadığım için görüşmeyi de kabul etmedim. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hem de danışmanlık hizmetinde ciddi bir özensizlik ve ilgisizlik olduğunu düşünüyorum.

Daha önceki olumlu deneyimim nedeniyle bu durum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Diyetasistan’dan, zeytin fobimi ve hassasiyetlerimi gerçekten dikkate alacak, sürecimi düzenli takip edecek yeni bir danışman atanmasını ve bu yaşadığım olumsuz deneyim için telafi seanslar tanımlanmasını talep ediyorum.