Lincoline Diyet Programında Vaat Edilenler Gerçekleşmedi Mağdur Oldum
Başta bana asla süt ve tahıl yasak denmediği gibi, katı bir diyet yapacağım da söylenmedi. Takviye ürünlerle açlık ve tatlı ataklarınız olmayacak, bağırsaklarınız düzelecek ve diyetisyen her hafta görüşme yapıp diyet yazacak dendi. Çok iyi geldi kulağa, hem diyetisyenle çalışacağım hem de açlığımı bastıracak ürünler kullanacağım diye düşündüm. Özellikle uzun yıllar diyet tecrübem olduğunu, yorulduğumu ve diyet kelimesinin bile beni strese soktuğunu belirttim. Paketi yüksek bir meblağda satın aldım (hala faturam gönderilmedi). Ürünler geldiği gün hemen diyetisyen aradı, ilk orada şaşırdım çünkü bana görüntülü görüşeceğim söylenmişti. Diyetisyen hemen aradı ama ne yaşım, ne yaşam şeklim, ne de kilo boyum sorulmadan süt, tahıl ve tatlı yasak dendi. Zaten bunlar yasaksa kendimi tutabilsem zayıflardım. Bana bunlar söylenmemişti, yazışmalarda da var. 'İhmal olmuş' dendi. Takviyeleri alınca zaten ihtiyacınız olmayacak dendi, peki dedim. Bir yola girdim, çalışan da demek ki yoğundu, ama keşke hemen iade etseydim. Başladık, bir baktım kalıp bir diyet, zaten bunu yapsam zayıflarım dedim. Takviyeler atakları engelleyecek sandım ama öyle olmadı. Elim ayağım titredi, bağırsak için verilen ilaç ishal yaptı (o parayı vereceğinize kiraz sapı için). Açlık ve tatlı krizlerim devam etti, tam tersi kilo aldım. Bunları ilettim, hep ötelendi. Artık 8. Gün filandı, sağlığımdan olacağım diye düşündüm. En azından açmadıklarımı iade edeyim dedim, 2 yağ yakıcıyı kabul ettiler. Ama kullanmayacağım için diğer ürünleri de iade ettim, samimiyetim ve ürünlerin fayda etmediği anlaşılsın diye. Tabii ki kabul edilmedi. Bilimsel olarak her ilacın yan etkisi olabilir, sizinkiler bende olumsuz etki yaptı, fayda etmedi desem de umursamadılar. Sonunda belli bir meblağ iade edilecek dendi, tamam dedim. 3-4 gün oyalamadan sonra iade edildi ama konuşulandan farklı bir meblağ gönderildi. Nedenini sorduğumda 'rapor alın, dokunduysa' dediler. Üzerinden 7-8 gün geçmiş, nasıl rapor alacağım? Ben mağdur oldum. Faturamı da hala göndermediler.







Sayın Demet Hanım, Öncelikle ürünlerimizden ve hizmetimizden memnun kalmamanızdan dolayı içtenlikle üzgünüz. Amacımız, 2012 yılından beri her danışanımıza en iyi deneyimi yaşatmaktır. Sizi memnun edememek bizim için büyük bir üzüntü kaynağı olmuştur. Yorumunuzda bazı bilgilerin gerçeği tam yansıtmadığını belirtmek isteriz. Diyetisyenlerimiz, program öncesinde yaşam tarzınız, boy ve kilo bilgileriniz gibi tüm detayları titizlikle sorgulamış ve belgelenmiştir. Ayrıca size sunulan kitapçıkta, diyet sürecindeki tüm kurallar açıkça yer almaktadır. Ürünlerimize duyduğumuz güvenle, kullanılmamış ürünlerin ücret iadesi de eksiksiz şekilde yapılmıştır. Bu sebeple, “para kaybı” ifadenizin doğru olmadığını belirtmek isteriz. Bize yeniden bir şans vermenizi ve sizi hedeflediğiniz sağlıklı yaşama ulaştırmayı çok isteriz. Saygılarımızla, Lincoline Müşteri İlişkileri Departmanı