Depozito İadem Yapılmadı, Bilgilendirme Alamadım

Diyarbakır Doğalgaz Bağlar Merkez Şubesi'ndeki aboneliğimi 12 gün önce iptal ettirdim. Bu işlem sırasında, depozito iademin IBAN hesabıma yatırılacağı belirtildi; ancak günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

İptal işlemi sırasında şubedeki görevli IBAN numaramı istedikten sonra yazarken bir anda durdu. Bana, eksik veya hatalı yazıyor gibi geldi fakat o an için bir sorun olmayacağını düşündüm. Şu an ne depozito iadesi hesabıma geçti ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Depozito bedelimin, kayıtlara alınan IBAN numarama bir an önce yatırılmasını ve eğer IBAN yanlış kaydedildiyse düzeltilmesi için tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.