to read complaints and reviews, or file yours.SMS'te Belirtilen Yedek Hac Kayıt Hakkı E-Devlet'te Görünmüyor
Pazar günü Diyanet İşleri Başkanlığı’ndan adıma yedek hac kurası sonucu “yedek olarak kesin kayıt hakkı” kazandığıma dair bir SMS aldım. Ancak e-Devlet sistemi üzerinden baktığımda bu hak görünmüyor. Bu çelişki yüzünden hem süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum hem de hangi işleme göre hareket etmem gerektiğini bilemiyorum.
Gebze’deki ilçe müftülüğü ve hac merkeziyle görüştüm fakat net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, sorun hâlâ devam ediyor. Böyle temel bir konuda bu kadar karışıklık yaşanması yıllardır devlet kurumu olarak güven duyduğumuz Diyanet İşleri Başkanlığı’na yakışmamaktadır.
Gönderilen SMS ile e-Devlet kayıtlarımın uyumlu hale getirilmesini, yedek olarak bildirilen kesin kayıt hakkımın sistemde de açık ve net şekilde görünmesini ve tarafıma yazılı veya SMS yoluyla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
