Söz Verilen Tarihte Bahçe Takımı Teslim Edilmedi

Divonahomev Eskişehir bayisinden Kurban Bayramı öncesi, mayıs ayı sonunda bir bahçe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünü en geç 20–25 Haziran tarihleri arasında teslim edeceklerini ifade ettiler ve ben de buna güvenerek ödememi yapıp s32000564 numaralı peşin satış sözleşmesiyle işlemi tamamladım.

Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca bayiyi aramama rağmen sürekli “bugün, yarın gelir” denilerek oyalanıyorum. Çalışanların birbirleriyle çelişen bilgiler vermesi ve son derece ilgisiz davranmaları da güvenimi tamamen kırdı. Verilen sözler tutulmadığı için firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum.

Bahçe takımımın bir an önce, bana söz verilen şekilde ve eksiksiz olarak teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.