to read complaints and reviews, or file yours. 
Zorlu Center Divarese mağazasından yaklaşık 3 bin tl ödeyerek iki çift ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin tekinden, ilk giydiğim andan itibaren yürürken içinden hava kaçırıyormuş gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorunun videosunu çekerek mağazaya götürdüm ve ayakkabıyı tadilat için teslim ettim. Mağaza çalışanları ürünü merkeze göndereceklerini belirtti ve bana tadilat fişi olarak 02551 numaralı makbuzu verdiler.
Ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, ayakkabım da hala mağazada bekliyor. Yaz mevsimi bitti, ürünü kullanamadan mağazada kalmasına ve sürecin bu kadar uzamasına anlam veremiyorum.
Ayakkabının ya onarılıp sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Divarase mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2 adet bot satın aldım ve 15 bin tl gibi bir ödeme yaptım. Botları 2 hafta bile giyme fırsatım olmadan birinin topuğunun çivisi çıktı, diğerinin topuk altındaki sessizlik sağlayan ikinci topuğu düştü. Mağazaya gittim, iade ya da değişim talep ettim. Ben işe a...
Bir ay önce Zorlu AVM Divarese mağazasından 3500 TRY tutarındaki sandaletin bir tarafı tabanından tamamen ayrıldı. Sandaleti en fazla 4-5 kez giymiştim. Cuma günü iş çıkışı aldığım mağazaya götürdüm. Merkezlerine incelemeye göndereceklerini ve 21gün içinde geri gelebileceğini söylediler. Bir hafta s...
Vadi İstanbul Divarese ayakkabıdan nisan ayında bir ayakkabı aldım. Deneme sırasında fark etmediğimiz iki ayakkabının topuğunun farklı olduğunu daha sonra fark ettim, ayakkabıyı iade ettim fakat bana yenisinin gelmesi haziran ayını buldu. Yaz boyunca mevsimlik olduğu için giymedim. Havalar soğuyunca...
Geçen seneki kış indiriminde Divarese internet sitesinden 2’si deri ayakkabı, 2’si süet ayakkabı ve 2’si deri bot olmak üzere toplam 6 adet ayakkabı aldım. Sipariş numaram: AYM-20240312-278296. Ayakkabıları yeni giymeye başladım ve hepsinde benzer bir sorun yaşadım: Giydikten bir süre sonra ayakları...
18 Mart'ta açılma şikayeti ile incelemesi için göndermiş olduğum ayakkabı, 15 Nisan'da bana, açılma oluşan yerde tadilat yapıldığı bilgisi verilerek teslim edildi. Sonrasında kontrol ettiğimde, hiçbir işlem yapılmadan bana teslim edildiğini gördüm. Mağazaya tekrar gittiğimde, bana verilen numaradan ...
Yorumlar