to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde Divanni Atelier’in kendi web sitesi üzerinden 5 adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi iyzico altyapısı üzerinden toplam 10.563 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş sürecinden sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo veya süreçle ilgili herhangi bir mesaj ya da e-posta almadım. Bugün hem mesaj yoluyla hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak mesajlarıma cevap verilmedi ve aradığım numara için “geçici olarak servis dışı” uyarısı alıyorum. Buna rağmen Instagram hesaplarından aktif şekilde story paylaşmaya devam ediyorlar.
Araştırma yaptığımda aynı firma ile benzer şekilde mağdur olan birçok kişi olduğunu gördüm. Sipariş numaram 7406. Siparişimin durumu hakkında acilen bilgilendirilmek, ya ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da ürünler gönderilemeyecekse ödediğim 10.563 TL tutarın iadesini talep ediyorum.
Divanni Atelier internet sitesi üzerinden yaklaşık 3,5 hafta önce bir elbise siparişi verdim ve 4000 TL ödeme yaptım. İnternetten yapan diğer alışverişlere güvenerek siparişi oluşturdum ancak aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 7059’dur. Bu süre bo...
Divanni Atelier isimli siteden 29.03.2026 tarihinde “Kaelith | Yırtmaçlı Elbise” isimli ürünü m beden olarak, 7394 sipariş numarası ile online olarak satın aldım. Ödemeyi kredi/sanal kartla toplam 3.118,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 01.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim ...
26.03.2026 tarihinde Divanni Atelier’den internet üzerinden 4 adet elbise sipariş ettim. 30.03.2026 tarihinde siparişimden yalnızca 3 elbise elime ulaştı. Gelen 3 elbiseden 2 tanesini beğenmediğim için iade etmek istediğimde ise iade seçeneğinin hiç mevcut olmadığını öğrendim. İade talebinde bulund...
Divanni Atelier’in internet mağazasından yaklaşık 3.400 TL ödeyerek online kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Kargo elime geçtikten sonra elbisenin hem kalitesini oldukça düşük buldum hem de bedeninin vücuduma hiç uymadığını gördüm. 03.04.2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek ürünü iade e...
27.02.2026 tarihinde Divanatalier’in internet sitesi üzerinden 3063,85 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldeki ile aynı olmadığını, beklentimi karşılamadığını gördüğüm için iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünü iade talebimi ilettiğimde...
Yorumlar