Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Kasım ayının son haftasında teslim edileceği söylenen mobilya siparişim halen teslim edilmemiştir. Firma tarafından teslimatla ilgili net bir tarih verilmediği gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmamaktadır. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürecin neden geciktiği veya ne zaman teslim edileceği konusunda açık bir açıklama alamadım.

Belirtilen teslim tarihine uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda acilen bilgi talep ediyor; gecikmenin giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.