Divanev sivas

Divanev’den yaklaşık bir yıl önce aldığım koltuk takımında sorunlar yaşamama rağmen garanti kapsamında servis hizmeti ko...nusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Koltuğun süngeri belirgin şekilde yumuşadı, berjerin ayağı ise kırıldı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden servis talebi içi...

Sivas’taki Divan Ev mağazasından 5 Mayıs’ta yaklaşık 114 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün zaten geç t...eslim edildi, koltuk takımının gelmesi yaklaşık iki ay sürdü. Asıl sorun ise koltuk takımının yastıklarında. Yastıkların içini açtığımızda, içlerinin renkli renkli artık elyaflarl...

22.07.2025 tarihinde Divanevim’den, Sivas Abbasoğlu Mobilya şubesinden Pond 3’lü koltuk ve berjer takımı satın aldım. Ür...ünü teslim aldıktan daha aynı hafta içinde hem koltukta çökme oldu hem de kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme ve deformasyon başladı. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorunlarla uğraşıyoru...

18.05.2025 tarihinde Sivas Divanev şubesinden köşe koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 30 ila 45 iş günü içi...nde teslim edileceği söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen koltuk tarafıma ulaştırılmadı. Süreci takip ettiğimde ise üretiminin ancak Ağustos ayında başlayacağını öğrendim. Def...

01.05.2025 tarihinde Sivas Divan Ev Mağazası'ndan düğün paketi satın aldık. Bugünle beraber 53 gün oldu. Normalde 45 gün...de teslim edilmesi gereken ürünler hâlâ gelmedi. Düğünden 20 gün önce gelmesi gereken ürünler, düğünüme 10 gün kalmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aradığımızda, satış sırasında ç...

Sivas Divan evden yatak odası alırken alez de almıştım ellerinde olmadıklarını söylediler. Sipariş geçip size ulaştırırı...z dediler. Aradım sürekli ilgilenen olmadı. Sonrasında tekrar aradım benim iademi yapın enflasyon farkını da koyun dedim size döneceğiz dediler yine aynı maalesef dönen olmadı

Kasım ayında Divanev İzmir şubesinden ürün aldık. Sivas'tayız, bize Sivas'ta da istediğimiz kadar bekleyebileceğimizi, e...v belli olduğu zaman alabileceğimizi belirttiler. Şimdi ise sürekli ürünleri almamız için arıyorlar. Bekletilmeyecekse neden güven verildi? Ürün aldıktan sonra böyle bir sorun nede...

30.08.2024 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi Divanev şubesinden erken teslimat kampanyası kapsamında 10.09.2024 teslimat t...arihli yatak odası takımı sipariş etmiştim ama sipariş tarihi üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen mobilyamı getiremediler. Her aradığımda farklı bahane ürettiler. Şimdi de mobi...

Merhaba, Divanev Sivas şubesinden 2024 tarihinde yatak odası takımı satın aldık. 50 gün olmasına rağmen ürün hala elimiz...e ulaşmadı. Defalarca aramamıza rağmen sonuç alamadık üretimde olduğunu, tırda olduğunu, depoda olduğunu 15 güne 1 haftaya geleceğini söyleyerek sürekli yalan konuşuyorlar.

Sivas Divan'dan ev için aldığımız koltuklar, sandalyeler, masa ve konsolda arızalar bulunmaktadır. Şubeyle yaptığımız gö...rüşmede sorunun bir ay içinde çözüleceği belirtildi; ancak üç aydır herhangi bir çözüm sağlanamadı. İlgili kişilerle yaptığımız görüşmelerde, bizi oyalamaya ve geçiştirmeye yönelik...

Divanev'in Sivas bayisinden yatak odası takımı ve 2 adet Yataş marka yatak aldım. Ürünlerin teslimatından 1 hafta sonra ...eve yerleştik ve yatağı açıp kullanmak istediğimde yataktan inanılmaz kötü koku geldiğini fark ettim. Yatağı kullanamıyorum kimyasal kokudan dolayı. Daha sonra Divanev'in Sivas bay...