Mersin Divanev Eğriçam Mağazası Pişmanlığı

Merhaba Mersin Divanev Eğriçam mağazasından 04.01.2024 tarihinde helis grubuna ait yemek odası yatak odası oturma grubu aldım ağustos 2024 tarihinde montaj yapıldı aldığım ürünlerde yan sehpa ayağı kırık koyuldu bir şey söylenmeden gidildi temizlik sırasında fark ettik. Koltuk arasına giren c sehpa aldık 2 tane sehpalar havada sallanıyor. 3 mağazada Tesirde görüp aldığım ürünleri bana bunlar böyle deyip geçiştiriyorlar. Mağazaya fotoğraf ve video atmama rağmen size döneceğiz deyip umursayan yok. Faturamı talep ediyorum. İlgilenen gönderen yok. Ben mağazayı arıyorum. Personel ciddiyetsiz bir şekilde genel merkez atsın yollarız diyor. O sehpa modeli öyle diyor. Sehpanın mantığı üzerine koyduğun şeyin sabit kalmasıdır. Sallanan sehpaya ne koyabilirsin. Bunu personele söylüyorum personel bana fatura gelsin atarız diyor. Ne alaka nasıl bir umursamazlık bu. Eşyalarımızı kurumsal bilindik büyük firma diye Divanev'den Yataş grubundan alıyoruz bunları yaşıyoruz. Mağazada ki personel ciddiyetsiz saygısız ne söyleneni anlıyor ne de söylediğini biliyor. Bugün teknik servis geliyor paslı kırık ayağı yapıştırıcı ile yapıştırıp gidiyor. Berjerin ayaklarında 1 vida tamamen kapalı diğer ayağın vidasını en sona kadar açınca sabit duruyor böyle saçma işi nasıl böyle bir firma yapabiliyor. Servis o vidaları sabit tutsun diye firma öyle yapıyor diyor. Ama diğer berjer de öyle bir sıkıntı yok ayakların biri kısa biri uzun yazıklar olsun gerçek pişmanlık divanev Yataş grubu