Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Manavkuyu Divanev (Yataş) Önünden Bile Geçilmemesi Gereken Nokta

Demet
04 Temmuz 2024 20:23
581

Manavkuyu Divanev'den almış olduğum yatak ve baza için, bazada yaşanan problemden dolayı destek alamadım. Ürünü bir kere bile kullanmadığım halde, kullanıcı hatası diye kestirip attılar. Üzerine bir de üslupsuz konuşmaları, asla sattıkları ürünün arkasında durmamaları, süreçleri uzatıp bizi mağdur etmeleri akıl almaz. Konuşmaları ve saçma tavırları insanın sabrını sınamaktan başka bir şey değil. Mağaza sorumlusunu ya da bayi sahibi midir bilinmez, A** isimli şahsın üsluptan yoksun (sizi arayacağım demesinden sonra ne zaman ararsınız sorusunun üzerine maaşımı siz mi veriyorsunuz demesi) konuşmaları, asla şahsıyla ilgili eleştiri ve yorum yapmadığım halde sadece kendi hakkımı aramaya çalışmam saçma bir hal aldı. Ondan önce serviste görevli H**** Bey'in beni dinlemeden kullanıcı hatası diye kestirip attığı ürünü bir kere bile kullanmadığımı belirtmeme rağmen ezbere konuşması ve üzerine bir de servis ücreti talep ederek 20 gün 1 ay sonraya randevu vermeleri, zaten 1 ay kurulum vs. beklediğim halde 1 ay daha uzatmaları evde ihtiyaç olan yatağı kullanmamak bizi zora soktu. Kendilerini şikayet edebileceğim her noktaya şikayet etmek, sosyal medyadan bildirmek başka insanların mağduriyet yaşamaması için boynumun borcu haline gelmiştir. Asla önünden bile geçilmemesi gereken bir işletme, Yataş ismini karalamaktan başka bir işe yaramaz.

Gelişme
Gelişme

08 Eylül 2024 17:18

Es*yle Manavkuyu Divanev'den almış olduğum yatak+baza için bazada yaşanan problemden dolayı destek alamadığım ürünü bir kere bile kullanmadığım halde kullanıcı hatası diye kestirip attıkları üzerine bir de üslupsuz konuşmaları asla sattıkları ürünün arkasında bulunmamaları süreçleri uzatıp bizi mağdur etmeleri akıl almaz olaylar saçma tavırları insanın sabrını sınamaktan başka bir şey değil. Mağaza sorumlusunu ya da bayi sahibimidir bilinmez Ali isimli şahısın üsluptan yoksun (sizi arayacağım demesinden sonra ne zaman ararsınız sorusunun üzerine maaşımı siz mi veriyorsunuz demesi) asla şahsıyla ilgili eleştiri ve yorum yapmadığım halde sadece kendi hakkımı aramaya çalışmam saçma bir hal aldı. Ondan önce serviste görevli konuştuğum Halil Bey'in beni dinlemeden kullanıcı hatası diye kestirip attığı ürünü kere kullanmadığımı belirtmeme rağmen ezbere konuşması ve üzerine bir de servis ücreti talep ederek 20 gün 1 ay sonraya randevu vermeleri zaten 1 ay kurulum vs beklediğim halde 1 ya daha uzatmaları evde ihtiyaç olan yatağı kullanmamak bizi zora soktu. Kendilerini şikayet edebileceğim her noktaya şikayet etmek sosyal medyadan bildirmek başka insanlarından mağduriyet yaşamaması için boynumun borcu haline gelmiştir. Asla önünden bile geçilmemesi gereken bir işletme Yataş ismini karalamaktan başka bir işe yaramaz.

profile
1 Destek
10 Temmuz 2024 08:21 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Divanev Çöken Yatak Sorumsuzlukları

Dilan
28 Şubat 2024 11:41
695

Ercan
29 Ocak 2024 00:19
2.678
1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Burçak
07 Eylül 2023 14:20
1.459
Divanev Yataş Grup Mağazası: Koltuğumun Tamiri İçin 3 Aydır Bekliyorum
Divanev Yataş Grup Mağazası: Koltuğumun Tamiri İçin 3 Aydır Bekliyorum

Mazlume
18 Mayıs 2024 20:08
789
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Beyza
07 Aralık 2023 10:34
1.110
"Keşke Şikayetvar aracılığının devreye girmesi ile değil, tüketici-müşteri olarak zamanında anlaşabilseydik. Ama iyi ki Şikayetvar var ki görünürlüğümüz artıyor. Şikayetvar yazımızdan sonra bizimle ilgilenen çalışanlara teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz