to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba sayın yetkililer;
2022 Ağustos ayından bu yana lodi yemek takımı kullanmaktayım. Ürünün kumaşı çok fazla tüylenme yaptı, Birkaç kişinin de aynı şikayeti dile getirdiklerini gördüm, bu kadar kötü bir ürün görmedim. Komple masa sandalyesi berjer tüylendi berjeri kullanamadığım halde oturduğumuz anda gıcırtı sesi geliyor. Aynı zamanda koltuklardan da ses geliyor. Komple ürünlerin imalatında sorun olduğunu düşüyorum. Herkes aynı problemi yaşıyor sanırım ürünlerimin komple değişimini talep ediyorum.
Fatura numarası: DIV2022000000198 g***** k********
Merhaba, Divanev markasından satın almış olduğumuz Lodi koltuk takımı henüz 1 yıl geçmemesine rağmen, koltuk kumaşında tüylenme oluştu. Yaşadığımız mağduriyet sonrasında garanti kapsamında, ürünleri inceleyip kumaşı seçmemiz gerektiğini belirttiler. Seçenek olmadığı için sunulan kumaşı mecburen seçmek durumunda kaldık. Kumaş seçimi için 30.10.2023 tarihinde verilen telefon numarasına ilettik. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sandalye kumaşlarımızın halen ellerine ulaşmadığını söylemektedirler. Satış sonrası hizmet sıfır. Yataş bünyesi altında tercih etmiş olduğumuz Divan ev markası bizleri mağdur etti. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum aksi takdirde gerekli mercilere başvurularda bulunacağız.
17.08.2022 tarihinde Lodi modeli koltuk takımı ve masa sandalye aldık. Kumaşımız ketendi. Bir ay içerisinde tüylenme yaptığı için hemen değişim yapılacağı söylendi fakat farklı bir kumaş ile, çünkü aynı kumaş yine tüylenme yapar denildi. Bir model seçiyorsunuz, keten kusurlu ürün ve sonra yine aynıs...
Ağustos 2022 yılında Divanev'den yatak odası takımı, koltuk takımı (2 adet 3lü 2 adet tekli), yemek masası ve sandalye satın aldım. Bu ürünleri seçerken haliyle takım olacak şekilde renklerine dikkat ederek aldım. Üzerinden yaklaşık 3-4 ay geçti ve koltuklarımda tüylenmeler oldu teknik servisi aradı...
2022 temmuz ayında aldığımız Lodi takım içerisinde yemek masası sandalyeleri, koltuk takımı ve yatak odası takımı bulunmakta. Koltuklarımızın kumaşı ve süngerinde deformeler mevcut aynı şekilde sandalyelerin kumaşında da deforme mevcut. Bununla alakalı bilir kişi geldi inceleme yaptı ve hatanın kuma...
22.03.2022 tarihinde Ordu Divan Ev mağazasından Lodi oturma grubu (2 üçlü + 1 tekli) ve 6 sandalyeli yemek masası takımı satın aldım. 1 yıl dolmadan koltuklarda ve sandalyede dökülmeler meydana geldi. Servis talep ettim. Gelen servis, ürünleri inceleyerek değişim yapılacağını, fakat belli bir süre d...
Yorumlar