to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran sonunda ücretini ödeyip Temmuz'da Divanev İzmit Bekirdere bayisinden teslim aldığımız Helis koltuk takımımızın üçlü koltuğu, iki ay kullanıldıktan sonra ortasında çökme ve çöken yerde kumaşın açılması sorunu başladı. Sorunun iki ayda başlaması bizi çok şaşırttı. Piyasanın çok üstünde bir ücretle aldığımız ve kaliteli olduğu anlatılan ürünün bu şekilde olması bizde hayal kırıklığı yarattı. Üstelik, ürüne uygun olsun diye orta sehpa için de ücret ödeyerek satın aldık. Halı ve perde de cabası.
Divanev Mobilya'dan aldığım Helis koltuk takımının ayakları kırıldı. Ürün şu an garanti kapsamında fakat ayakların kırılmasının kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Oysa şu an piyasa değeri ortalama 100 bin lirayı bulan bu takıma oldukça basit bir ayak mekanizması konmuş. Ayaklardan biri ürün zemin...
Divanev'den aldığımız koltuk takiminin süngerleri 3 ay içinde çöktü, 6 aydan sonra ise asla rahat oturulamayacak duruma geldi. Tek bir koltuk da değil, iki koltukta da aynı sorunu yaşıyoruz. Bu kadar kalitesiz olabileceğine ihtimal vermemiştik, almayı düşünenler iki kere düşünsün.
Divanev, İzmir Kısıkköy şubesinden helis koltuk takımı aldım. Ürünlerim berjer haricinde diğer koltuklar geldi. Bir koltuğun kurulumu yapıldı fakat diğer koltuğun ayakları içinden çıkmadı. Ve yapılmadı çünkü henüz kullanmayacaktık. Teslim edildiği tarihten tam 10 gün sonra bir odadan diğerine taşırk...
Divanev Dudullu şubesinden Helis koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. 2,5 aydır teslim edilmesi gereken komodinlerim hala gelmedi. Ayrıca yaklaşık üç aydır, koltuk takımımın tüylenmesi nedeniyle değişmesi gereken kılıflar için kimse gelip ilgilenmedi. Koltuklarım daha bir yılını doldurmadan tü...
Yorumlar