to read complaints and reviews, or file yours.Divan Kafeteryasında Yemek Kartı Reddine Açıklama Ve Çözüm Talebi
Ben Numan D******, yıllardır Kartal Koçtaş Yapı Market içindeki Divan kafeteryasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 2024 yılından beri yemek kartlarımı burada kullanamıyorum; kasadaki personel yemek kartlarının geçmediğini söylüyor.
Durumu sorduğumda bunun “şirketsel bir durum” olduğunu belirtiyorlar, ancak bunun ne anlama geldiğine dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Yıllardır düzenli müşterisi olduğum bir yerde, bir anda yemek kartlarının neden geçmediğini bilmemek ve hiçbir net bilgi alamamak beni rahatsız ediyor.
Divan’ın Kartal Koçtaş şubesinde yemek kartlarının neden geçmediğine dair açık, net ve mümkünse yazılı bir açıklama yapılmasını ve mümkünse yemek kartlarının yeniden kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Divan markasını tercih ettiğiniz için ve bizlerle değerli geri bildiriminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Divan olarak kurulduğumuz 1956 yılından bugüne kusursuz müşteri memnuniyeti anlayışı ile çalışıyor ve misafirlerimizden aldığımız geri bildirimlere çok önem veriyoruz. Bizlerle paylaştığınız bu kıymetli yorumunuzu konu ile ilgili çalışma arkadaşlarımıza, çalışmalarında fayda sağlaması amacı ile ilettiğimizin bilgisini vermek isteriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Divan Misafir Hizmetleri
