DistroKid'de Yanlış Paket Ücreti Ve Otomatik Kart Çekimi Sorunu

DistroKid'e .edu bağlantımla kaydoldum. Kayıt sırasında temel paketi %50 indirimli olarak aldım ve kartımı otomatik olarak kaydetmişler. Sonrasında site içindeki diğer planları incelerken, 'paketi al' butonuna tıkladım; tekrar indirim alabiliyor muyum diye denemek istedim. Ancak kartım kayıtlı olduğu için benden herhangi bir onay istemeden, satın alma ekranı gelmeden, işlemi hemen gerçekleştirdi. .edu bağlantımı kullanıp 44$'lık paketi 22$'a almam gerekirken, hesabımdan 44$ çekildi. Üyeliğimi tamamen iptal edip, paramın iade edilmesini istiyorum. Harcama itirazında bulundum, DistroKid'e de yazdım fakat henüz cevap alamadım. (Sanatçı hesabı eklemedim, hesapta herhangi bir işlem yapmadım, daha 1 gün oldu.)
Sorun çözüldü teşekkürler








