Ücretli Disney+ Üyeliğinde Reklam Zorunluluğu Ve Otomatik Yenileme Mağduriyeti

Disney+’a standart paket üzerinden yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum. Ağustos 2025 tarihinde üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret tahsil edildi. Ancak, son dönemde izlediğim tüm dizi ve filmlerde – hem televizyon hem de tablet üzerinden – içeriklerin başında ve ortasında sürekli reklam çıkıyor. 50 dakikalık bir dizi içerisinde 4 defa, ikişer reklam izlemek zorunda kalıyorum.

Hem ücretli üye olup hem de sürekli reklam izlemek istemiyorum. Ayrıca reklamsız paket seçeneğinin çok daha yüksek bir fiyatla sunulması da adil değil. Reklam izlemek istesem ulusal kanalları tercih ederdim. Yıllık peşin ödeme yaptığım için üyeliğimi de iptal edemiyorum. Bu uygulamanın etik olmadığını düşünüyorum.

Reklamsız izleme hakkımın tanımlanmasını ve mevcut üyeliğimde reklamların kaldırılmasını talep ediyorum.
Kullanıcı mailim: m*****@gmail.com