to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka Akıllı TV’mizde Disney Plus uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aylık 250 TL ödeyerek reklamlı paketi kullanıyoruz ancak dizi izlerken yaklaşık her 5–10 dakikada bir görüntü donuyor ve ekranda sadece sürekli dönen yükleme işareti kalıyor. Herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, bu nedenle yayını sağlıklı şekilde izleyemiyoruz.
Bu sorun tüm içeriklerde ve sürekli olarak yaşanıyor, izleme deneyimimizi tamamen bozuyor. Disney Plus üyeliğimizi düzenli olarak ödüyor olmamıza rağmen hizmetten verim alamıyoruz.
Disney Plus’ın bu sorunu teknik olarak inceleyip, Samsung TV uygulamasındaki problemi tespit ederek çözmesini ve platformu akıcı şekilde kullanabilmemiz için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Disney Plus üyeliğimde yaklaşık 2-3 aydır, yani üyeliğimin başlangıcından beri Samsung televizyonum üzerinden dizi izlemek tam anlamıyla işkenceye dönüşmüş durumda. Yayın sürekli donuyor, diziler çoğu zaman hiç açılmıyor, bazen de sadece ses geliyor ama ekranda görüntü olmuyor. Sorun yaşadıkça tele...
Disney Plus’a Samsung marka, yeni model televizyonum üzerinden yaklaşık 1,5–2 senedir üye olarak içerik izlemeye çalışıyorum. Ancak Disney Plus uygulaması televizyonumda sürekli donuyor, ekranda mavi halka çıkıyor ve sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Aynı televizyon ve aynı interne...
Samsung marka Smart TV’ye yüklediğimiz Disney+ uygulamasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yıllık reklamsız üyelik sahibiyiz ve uygulama açılıyor, içerikler listeleniyor fakat hiçbir içeriği izleyemiyoruz. Herhangi bir dizi veya film açmaya çalıştığımızda yaklaşık 10 dakika yükleniyor ...
Disney+’a yıllık abonelik yaptığımız halde, platformu kullanırken sürekli reklam çıkması ve bu reklamlara maruz kalmamızdan büyük rahatsızlık duyuyoruz. Ücret ödediğimiz bir platformda reklam görmek istemiyoruz; üyelik alırken de “reklamlı” bir kullanım olduğuna dair özellikle bir bilgilendirme veya...
Samsung marka televizyonumda Disney Plus uygulaması açılmıyor, ekranda sürekli mavi halka dönüyor ve içeriklere erişemiyorum. Üstelik güncel bir televizyon kullanmama rağmen uygulamanın bu şekilde çalışmaması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. İnternette araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşa...
Yorumlar