Disney Plus Üyeliği İçin Ödeme Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve İletişim Kurulamıyor

Disney Plus onay almadan üyeliğimi yenilemiş olup, 5 dakika içinde iptalle ilgili ulaştığımda iptali kabul ettiler, ancak henüz para iadesi alamadım. İptal işlemi onaylandıktan sonra platforma erişimim kesildi, iptal için onay mailini de aldım ancak henüz bir ücret iadesi yapılmadı (15 iş gününü geç...

Disneyplus üyeliğim haberim olmadan yenilendi. 15 Haziran 2023 abonelik 649.90 TL çekildi hesabımdan. Aynı gün Müşteri hizmetlerini aradım. Tam 45 dakika boyunca telefonda bekledim ancak kimse açmadı Aboneliğimi yenilemek istemiyorum. Aboneliğimin iptalini ve o yüzden para iadesini talep ediyorum.

Disney Plus haberim olmadan yeni üyelik yaptırdığı için şikayetçiyim. Yıllık 649,99 olan üyeliğimi 06.07.2023 iptal ettirdim ve sonrasında 3 görüşme yaptım. Üyeliğiniz iptal olmuştur iadeniz onaylanmıştır diyerek sürekli erteleme yapıyorlar. Bugün itibari ile 20 günden fazla bir süre geçti. Para iad...

Disney+ üyeliğimi hem mobil uygulama üzerinden hem de bilgisayar üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen, son 5 aydır Yapı Kredi kartımdan ve telefon faturamdan toplamda 1.745 TL tutarında ücret kesilmeye devam edildi. Üyeliğim sistemde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, her ay düzenli olarak ...

Disney Plus bilgim ve onayım olmadan 23.10.2023 tarihinde kredi kartımdan üyelik ücreti çekilmiştir ve Sistem de kayıtlı mail adresime Fatura yönlendirilmemiştir. Hesap hareketlerimde fark ettim. Üyelik iptalini gerçekleştirdim fakat para iadesi yapılmadı Para iadesi talep ediyorum.