to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim saat 01:00 sularında Disney+’a aylık abonelik için kredi kartımla ödeme yaptım. Abonelik işlemini Google Chrome üzerinden başlattım, ardından uygulamaya yönlendirildim ve tekrar Gmail’e, oradan da hesap hareketlerine yönlendirildim. İşlemin tamamlanmadığını düşündüğüm için tekrar abone olma adımlarını uyguladım. Sonrasında hesabımdan iki kez 256,68 TL çekildiğini fark ettim.
Her iki çekim de aynı gün ve saatlerde gerçekleşti. Aboneliğim aktif görünüyor ve aynı Gmail hesabı üzerinden kayıt oldum. Ancak iki kez para çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay e-postası veya fatura ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat saat nedeniyle ulaşamadım.
İki kez çekilen tutarın birinin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
8 Haziran 2025 tarihinde Disney Plus aylık üyeliğimi Google hesabım üzerinden iptal ettim. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda aktif bir abonelik görünmüyor. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan her ay 349,90 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Bu sorunu çözmek için Disney Plus müşteri hizmetlerin...
Disney+ üyeliğimi hem mobil uygulama üzerinden hem de bilgisayar üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen, son 5 aydır Yapı Kredi kartımdan ve telefon faturamdan toplamda 1.745 TL tutarında ücret kesilmeye devam edildi. Üyeliğim sistemde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, her ay düzenli olarak ...
Disney Plus’a yıllık üyelikle kayıtlıydım. Aboneliğimi bir yıl sonunda iptal etmeme rağmen, hesabımdan yaklaşık 1600 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ödeme gerçekleşir. Gerçekleşmez müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımı hiç kullanmadığımı, iade talep ettiğimi belirttim. Görüştüğüm temsilciler, ödem...
Mart 2025’te Disney+ üzerinden standart paket üyelik satın aldım. Ancak sadece 1 aylık üyelik almama rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve Mart’tan Eylül’e kadar her ay hesabımdan izinsiz olarak para çekildi. Üstelik, son aylarda üyelik ücretinin 3 katına çıkarılarak tahsil edildiğini fark ettim. Bu sür...
Disney Plus hesabımdan, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmektedir. Uzun süredir hesabıma giriş yapmadığım ve uygulamayı aktif olarak kullanmadığım halde, üyeliğim iptal edilmemiş ve kartımdan her yıl 13 Eylül'de 1.649 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu durumdan son derece rahatsızım...
Yorumlar