Dişhane Sağlık Grubu | İstanbul Hem Hizmet Kalitesi Hem De Yapılan İşlemden Hayal Kırıklığı Yaşadım
10 Haziran’da Dişhane Güngören şubesinde diş hekimi ***Bey’e iki seans diş beyazlatma işlemi için toplam 6.000 TL ödedim. Hem hizmet kalitesi hem de yapılan işlem açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Daha kliniğe girdiğim anda resepsiyondaki ilgisizlik olumsuz bir izlenim bıraktı. İki seans beyazlatma yapılmasına rağmen dişlerimde gözle görülür bir beyazlama olmadı. İşlem öncesinde ve sonrasında objektif bir renk değerlendirmesi yapılmadığı için de herhangi bir kıyaslama imkanım olmadı. Bu nedenle aldığım hizmetin ödediğim ücretin karşılığını vermediğini düşünüyorum.
Klinikte diş beyazlatma işleminin sonucunun gözden geçirilmesini, gerekirse işlemin tarafıma ek ücret yansıtılmadan yeniden ve bu kez objektif bir renk ölçümüyle yapılmasını veya uygun görülürse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.


