Diş Hekimi Esma Kütan Yaşadığım Problemler

Bu klinikte yaklaşık olarak bir yıl tedavi gördüm; ancak giderek artan ağrılarım, alt protezdeki sorunlarım ve ayrıca bir yıl önce takılan implantlardaki ağrı ve batma nedeniyle süreci tamamlanmadan yarıda bırakmak zorunda kaldım. Diş hekimi esma kütan bilkil hanım tarafından tedavi ediliyordum. Kendisi kesinlikle işinin ehli ve çok başarılı bir diş hekimi olmasına rağmen, hiçbir şikayetimi dikkate almadı. Alt çeneme yerleştirdiği protezde tam diş olacağını söylemesine rağmen, 12 diş vardı ve eksik olan kısım aylarca dilimi rahatsız etti. Bununla ilgili defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Ayrıca, alt protez ile diş etim arasında neredeyse yarım santimetrelik bir boşluk vardı ve defalarca dile getirmeme rağmen bir düzeltme yapılmadı. Sonrasında isteksizce yaptığı dolgu da çok kısa sürede düştü. Kendisi çok başarılı bir hekim olabilir ancak işlemleri yalnızca kitapta yazıldığı gibi yapıyor ve hastasının şikayetlerini ve sorunlarını dinlemeyip ona göre bir tedavi planı belirlemiyor.
Bunun yanı sıra, sadece dinlemekle kalmayıp, 'geçer, sen abartıyorsun, alışırsın, çok kafaya takıyorsun, illa beni uğraştıracaksın' gibi rahatsız edici ifadeler kullanarak umursamaz bir tavır sergiledi. Hasta psikolojisini kesinlikle anlamıyor ve dikkate almıyor. Maddi ve manevi olarak çok fazla zarara uğradım.