Klinikdent Diş Polikliniği Implant Tedavimin Ve Protez Dişlerimin Kötü Yapılması

Burak · 2024-04-12T01:02:31+03:00

İlk başta dişi nasıl yapacağını, hangi şekilde olacağını gayet güzel anlattı. İmplant yapmaya bizi ikna ettikten sonra mevcut dişlerimi ve eski protezlerimi çıkararak çalışmaya başlandı. Bu süreçte hem alt hem üst dişlerimi çıkardı ve yaklaşık 2 ay boyunca dişsiz kalarak sadece sıvı gıdalarla beslendim. Ardından asıl zorluk başladı. Yaptığı dişler yetersiz olduğu gibi Dr. B****** B******** Bey yaptığı dişlerde ölçüleri dahi doğru alamadı ve ölçü alırken ısırma kağıdı dahi kullanmadığı için taktığı dişler uygun olmayan bir şekilde ağzıma yerleştirildi. Daha sonra şikayetlerimi dile getirdiğimde beni azarlayarak memnuniyetsizliğime bile olumsuz cevaplar vermiştir. Yaptığı dişler yüzünden ne tedavi sürecim ne de dişlerim yapıldıktan sonra sağlıklı bir süreç geçirmemiştir. Başarısız diş uygulamalarından ötürü düzenim de bozulmuştur. 100 bin lira maliyetle ağzıma hem altta hem üstte olmak üzere uygun olmayan dişler yerleştirilmiştir. Uygunsuz dişlerimden ötürü psikolojim bile etkilenmiştir.

Klinikdent Diş Polikliniği

Selamlar Burak bey. Kliniğimizde yapılan implant tedavileri 10 yıl boyunca tam garantimiz altındadır. Sorununuzu klinik yönetimine iletirseniz gereken ne varsa ücretsiz olarak yapılacağından emin olabilirsiniz. İsterseniz başka bir hekimimize yönlendirmek suretiyle sorununuzu çözebiliriz. İletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız size dönüş sağlayabiliriz. Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı doktorumuz adına özür dileriz ve çözüm için elimizden geleni yapacağıımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla

Burak

Merhaba, Doktor ismi de belirterek şikayetimizi açıkça dile getirmekteyim. Oluşturduğumuz şikayet S*****a S******n isimli hasta adına dile getirilmiştir. Şikayet ile beraber iletişim numaralarımızda paylaşılmış fakat bize bir geri bildirim de yapılmamıştır. Kliniğinize müracaat edildiği günden, tedavi tamamlanana kadar geçen süreçte yaşananlardir. Hekim değişikliği yapılmasına rağmen gerek yapılan dişin kalitesi gerekse tedavimize başlayan hekimin tutumu rezildi. Dişler şekillenmeye başladığında ortaya çıkan manzaradan "sen Angelina Jolie, seda sayan dişi mi istiyorsun senin dudakların yok" seklinde hoş olmayan söylemlerle tedaviyi bitirmiştir. Bu yaklaşımın bir hekime yakışıp yakışmadığını da sizlere bırakıyorum.

Klinikdent Diş Polikliniği

Selamlar Burak bey. Şikayetvar sitesinin sistemi iletişim bilgilerinizi görmemize izin vermiyor. Bu nedenle size dönüş yapamadık. Kayıtlarımıza göre Süheyle s. Hanımefendinin çene kemiklerinin zayıf olması nedeniyle tedavi sürecinde bazı zorluklar yaşanmış fakat protezlerin bitmiş haliyle ilgili bize bildirdiği bir şikayeti olmamıştır. Tedavisine başlayan doktoru ile yaşadığı iletişim sorunu için özür dileriz. Yapılan protezler ve implantların 10 yıllık garanti süresi devam ettiği için bu süre boyunca her türlü sorununuz ücretsiz olarak çözeceğimizden emin olabilirsiniz. Şayet isterseniz protezleri iade edip ücretini geri alabilirsiniz. Bu konuda bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyin lütfen.

Burak

Şikayetimiz üzerine geri bildirimimiz dikkate alınmıştır ve ücret iademiz yapılmıştır. Geri bildirimimizi dikkate alıp değerlendirip destek vererek yardımcı olan Üzeyir Beye ve özverili diğer personeline teşekkür ederiz. Tekrar belirtmek isterim ki klinik ile ilgili herhangi bir olumsuzluk yaşamamış olup şikayetimizde belitmiş olduğumuz hekimden memnun kalmadık. Teşekkür ederiz.

Klinikdent Diş Polikliniği

Selamlar Burak bey. Sorununuzun çözülmesinden mutluluk duyduk. Teşekkür ederiz.