Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Nebülizatörün Buhar Çıkışı Azaldı Ve Ücret Talebi Reddi

profile
13 Ocak 12:20
587

Nexus marka nebülizatörü 3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk kullanımda sadece soğuk suyla denedim, hiç ilaç koymadığım halde buhar çıkışı gayet iyiydi. Cihazı ikinci kez geçen hafta kullandığımda ise buhar çıkışında gözle görülür bir azalma olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana ilaç haznesinin tıkanmış olabileceğini ve 300 TL karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler. Cihazı bir kez bile ilaçla kullanmamış olmama rağmen haznenin nasıl tıkanabileceği konusunda herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadı. Üstelik ürün garanti kapsamındayken, bu durumun kullanıcı hatası gibi değerlendirilip ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Elimde fatura ve sipariş bilgilerim mevcuttur. Cihazı henüz ikinci kullanımda bu sorunu yaşadığım için, mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamında olacak şekilde hiçbir ek ücret talep edilmeden sorunun çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nexus Nebülizatör Sorunları Ve Yetersiz Teknik Servis

profile
03 Mart 2025 15:40
8.132
Nexus Nebülizatör Sorunları Ve Yetersiz Teknik Servis
Nexus Nebülizatör Sorunları Ve Yetersiz Teknik Servis
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2025 11:43
1.625
Nexus Nebülizatörün Buhar Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Nebülizatör Cihazında Sürekli Arıza Ve Teknik Servise Ulaşamama Sorunu

profile
22 Aralık 2025 15:49
891
Nebülizatör Cihazında Sürekli Arıza Ve Teknik Servise Ulaşamama Sorunu
Nebülizatör Cihazında Sürekli Arıza Ve Teknik Servise Ulaşamama Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz