Direct Nexus Nebülizatör 5 Gün İçinde Arızalandı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

22 Mayıs’ta Çekmeköy Alemdağ’da bulunan bir eczaneden Direct Nexus marka nebülizatör satın aldım. Ürünü kullanma talimatına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen 5 gün içinde iki başlığı da tıkandı ve hava vermemeye başladı. Bu kadar kısa sürede, üstelik doğru kullanımda, ürünün işlevini yitirmesi beni hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur etti.

Yaşadığım sorun üzerine eczaneyi telefonla aradım ve ürün yenisiyle değiştirildi. Ancak ilk üründe yaşadığım sorun nedeniyle yenisini hiç kullanmadım ve ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen talebim karşılanmadı.

Kısa sürede arızalanan bu ürün için yenisiyle değişim yerine ödediğim ücretin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.