Rezervasyonumuz Olmasına Rağmen Cinsiyet Ayrımcılığıyla Otele Alınmadık

Dionisus Hotel Belek’te yaşadığımız cinsiyet ayrımcılığı nedeniyle şikayetçiyim. 2 erkek olarak yaptığımız rezervasyonla otele giriş yapmak istediğimizde, “bay konsepti olmadığı” gerekçesiyle otele alınmadık. Oysa önceden rezervasyonumuz ve ödememiz yapılmıştı. Bize herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan, Antalya Belek’teki Sun Shine Mir Hotel isimli vasat bir otele yönlendirildik.

Yaşadığımız mağduriyetin ardından Dionisus Hotel müşteri hizmetleriyle (O*** Bey ve Riotour ekibiyle) defalarca iletişime geçtik ancak sürekli oyalandık ve sorunumuz çözülmedi. Tatilimizin bir günü boşa gitti ve beklediğimiz hizmeti alamadık.

Ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyor ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.