to read complaints and reviews, or file yours.Yüklediğim 750 TL Dinamikpay'te Görünmüyor Ve İletişim Kuramıyorum
06.01.2026 tarihinde saat 00.16 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 750 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşleme ait dekontum bulunmasına rağmen, gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı.
İşlem sırasında alıcı olarak Dinamikpay hesabıma bağlı 9912118716362 numaralı cüzdanımı kullandım. Buna rağmen tutarın ilgili cüzdana geçmediğini görüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dinamikpay’in iletişim merkezlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir kanalın aktif olmadığını gördüm ve firmaya ulaşamadım. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayım.
Yapmış olduğum 750 TL’lik yükleme işleminin, 9912118716362 numaralı Dinamikpay cüzdanıma en kısa sürede eksiksiz olarak yansıtılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
