to read complaints and reviews, or file yours.Yüklediğim 100 TL Cüzdana Geçmedi Ve Geri Dönüş Yok
Diynamikpay üzerinden bugün cüzdanıma 100 TL bakiye yükleme işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Diynamikpay’e mail yoluyla ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem paramın akıbetiyle ilgili bilgi verilmemesi hem de yüklediğim bakiyenin hâlâ cüzdanımda görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Yapmış olduğum 100 TL’lik ödemenin dekonttaki bilgiler esas alınarak acilen tespit edilmesini ve gecikmeksizin Diynamikpay cüzdanıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
