Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SIM Kart Değişikliği Sonrası Dijital Cüzdan Erişim Sorunu

profile
28 Aralık 2025 10:54
185

Dinamikpay dijital cüzdan hesabımı, yakın zamanda yaptığım SIM kart değişikliğinden sonra kullanamaz hâle geldim. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Yakın zamanda SIM kart değişikliği olduğundan dolayı SMS gönderilemiyor, müşteri hizmetlerine ulaşın” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle doğrulama SMS’i gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabımda yaklaşık 1480 TL bakiye bulunuyor ve iki gündür para transferi yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde en az 20 dakika hatta bekledim ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım; sadece müzik çaldı ve görüşme sonlanmadı.

SIM kart değişikliği sonrası hattımın güncellenerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve içeride kalan bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
29 Aralık 2025 11:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
20 Ocak 11:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Cüzdanıma Ulaşamıyorum

profile
24 Aralık 2025 22:24
1.449
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Hesabımda Haksız Bloke Ve İletişim Sorunu: Paramı Kullanamıyorum!

profile
21 Aralık 2025 15:10
437
dinamikpay-hesabimda-haksiz-bloke-ve-iletisim-sorunu-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Dinamikpay Uygulamasında Para Transferi Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Aralık 2025 18:56
212

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz