Ödemem Cüzdanıma Yansımadı, Canlı Destek Yok!

20.12.2025 tarihinde saat 19.25 civarında Dinamik Pay mobil uygulaması üzerinden 1000 TL yatırım yaptım ancak tutar uygulamadaki bakiyeme yansımadı. İşlemin ödemesini Kuveyt Türk üzerinden banka havalesi ile gerçekleştirdim, dekontta işlem tarihi ve saati 20.12.2025 – 19.34 olarak görünmektedir. Uyg...

21 Aralık saat 09.38’de Dinamikpay üzerinden para transferi ile 1.300 TL tutarında bir ödeme aldım. Bu tutarın Dinamikpay cüzdan hesabıma geçmesini beklerken, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ cüzdanıma yansımadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen sistemde bu tutarı göremiyor...

21 Aralık saat 01.30 civarında Dinamikpay hesabımdaki cüzdana 400 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontum ve işlem bilgilerim olmasına rağmen tutar hâlâ cüzdan bakiyeme yansımadı. Uygulama içinde ya da başka bir kanalda ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti veya destek hattı bulamadığım için s...

Bu akşam mobil bankacılık üzerinden Dinamikpay cüzdanıma para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. İşlem üzerinden bir süre geçmesine rağmen hâlâ Dinamikpay hesabımda görünmüyor. İşleme ait dekontu da ekleyerek başvurumu yapacağım ancak Dinamikpay müşteri hizmetlerine de...

21.12.2025 sabahı saat 08.00 civarında banka hesabımdan Dinamikpay hesabıma 770 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sonunda dekontum oluştu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma hiç yansımadı. Elimde işlemle ilgili dekont mevcut olmasına rağmen bakiyem hâl...