Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dinamikpay Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Destek Eksikliği
Hüseyin
04 Ocak 06:11
434"Çok teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kimlik Doğrulama Sürecinde Sürekli Başarısızlık Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Olcay
02 Ocak 20:11
22Dinamikpay uygulamasında saatlerdir kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen her aşamada uygulamada yeşil ışık yanıyor, onaylandı görünüyor fakat işlem bitince beni tekrar en başa atıyor ve telefonuma “başarısız oldu” şeklinde SMS geliyor.
Yaklaşık 8 saattir defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. İşlemi Samsung A71 cihazımda Android 15 yüklü telefonumdan yapıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım.
Kimlik doğrulama işleminin sistem tarafından sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
05 Ocak 11:19 (Şikayetten 2 gün sonra)
26 Ocak 11:20
Benzer Şikayetler
Dinamikpay KPS Doğrulama Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Sezgin
05 Ocak 03:30
1.111Android işletim sistemli telefonuma bugün Dinamikpay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen onayla dediğimde uygulama “kps” ile ilgili doğrulama hatası veriyor ve kayıt işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunla i...
Doğrulama Sorunu Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum
Bünyamin
03 Ocak 12:52
101Dinamikpay uygulaması üzerinden para transferi yapmak için iki gündür uğraşıyorum; ancak uygulamaya giriş yaparken doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimlik, NFC ve yüz doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen sistem beni tekrar aynı sayfaya atıyor. Ardından SMS geliyor ve "Hesabınız...
Dinamikpay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Tekrar Başarısız
Özge
02 Ocak 15:24
1.937Dinamikpay uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yaptığımda işlem başarılı olarak görünüyor, ancak kısa süre sonra tekrar kimlik doğrulaması istiyor ve bu kez başarısız uyarısı veriyor. Bu durumu aynı şekilde 3 kere denememe rağmen sonuç alamadım. Ya...
Dinamikpay Kimlik Tarama Sorunu Hesap Doğrulama İşlemini Engelliyor
Fatma
03 Ocak 16:46
75Dinamikpay uygulamasında hesap doğrulama işlemi sırasında üç gündür kimlik tarama aşamasını geçemiyorum. Hem Android hem iOS cihazlardan, farklı telefonlardan denememe ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Kimliği doğru ışıkta, hareket ettirmeden kameraya tutuyorum, kırmızı...
Yorumlar