to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama İşlemi Yarıda Kalıyor, Hesabım Kullanılamıyor
Dinamikpay uygulamasına bugün kayıt oldum ancak kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama işlemini 5’ten fazla kez denememe rağmen işlem her seferinde yarıda kalıyor ve ekranda sadece “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor, süreç tamamlanmıyor.
Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Kimlik doğrulama sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve hesabımın aktif edilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
