IBAN Üzerinden Yapılan 1000 TL Transferim Dinamikpay Hesabıma Ulaşmadı
Ziraat Bankası hesabımdan Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki Dinamikpay hesabıma 1000 TL tutarında IBAN üzerinden transfer yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen para hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Hem bankamla hem de Dinamikpay ile henüz görüşme sağlayamadım, bu nedenle işlemin durumunu da göremiyorum. 1000 TL’lik transferimin neden hesaba geçmediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve tutarın en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sorun çözüldü
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















