to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Üzerinden Transfer Gecikti Ve Destek Hattı Cevap Vermiyor
10.01.2026 tarihinde saat 02:40’ta Dinamikpay üzerinden 500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem Türkiye Finans bankasına ait TR19********************04 IBAN numarasına gönderim şeklindeydi ve fast işlem numarası 617958028 olarak görünüyordu.
Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafa geçmedi. İşlemin acil olması gerekiyordu ve karşı tarafın bu parayı hemen kullanması lazımdı, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Dinamikpay tarafına ve bankaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba ulaşamıyorum, telefonlara yanıt verilmiyor.
İlgili para transferimin acilen sonuçlandırılmasını, tutarın derhal alıcı hesabına geçirilmesini veya işlem başarısız ise tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
