to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Uygulamasında Güncelleme Hatası Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Dinamikpay uygulamasına girişte sürekli “güncelleme mevcut” uyarısı aldığım için 1 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulama zaten güncel olmasına rağmen hata devam ediyor ve bu nedenle dinamikpay hesabımı kullanamıyor, para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini ve tarafıma telefon veya e-posta yoluyla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gerek görülmesi halinde ilgili ekran görüntülerini de paylaşabilirim.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
