to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Transferinde Para Ulaşmadı Ve Geri İade Talebi
01.01.2026 tarihinde Dinamikpay mobil uygulaması üzerinden önce 100 TL, ardından 1.700 TL olmak üzere toplam 1.800 TL para transferi işlemi yaptım. İşlem sırasında alıcının IBAN bilgisini kullanarak gönderim gerçekleştirdim. İşlemler hesabımdan düşmesine rağmen para karşı tarafa geçmedi ve hâlâ ulaşmadı.
İlgili işleme ait dekont ve işlem/Referans numaraları gibi kanıtlayıcı bilgilere sahibim ve istenmesi halinde sunabilirim. Buna rağmen şu ana kadar para transferi tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Dinamikpay’den, bu transferlerimle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak söz konusu tutarın ya karşı tarafın hesabına sorunsuz şekilde aktarılmasını ya da tamamının kendi hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
