to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Para Çekme İşlemim 24 Saattir Tamamlanmadı, Muhatap Bulamıyorum
20/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 18:08’de Dinamikpay üzerinden 8.645 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve çekim işlemi tamamlanmadı. İşleme ait referans/işlem numaram 1037690150853’tür.
Dinamikpay’in herhangi bir müşteri hizmetleri hattına ulaşamadığım için sorunumu iletebileceğim, bilgi alabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Hem yüksek tutarda bir işlem olması hem de bu belirsizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 8.645 TL’lik tutarın gecikmeksizin IBAN hesabıma gönderilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar ne müşteri hizmetleri var ne bir telefon 8bin kusur para bankama çektim halen gelmedi
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Bu cümleyi kopyala yapıştırmı yapıyorsunuz hem sözlü hem yazılı param nerede? 20sinden beri hesabıma 8.650 çekim vermişim neyin beklemesi sorun ne dekontta burada neyi bekliyoruz? Çözüm halen yok
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler geçte olsa
Aynı sorunu ben de yaşıyorum, paranı çektin mi