Dinamikpay Hesabına Giriş Yapılamıyor, Uygulama Kilitleniyor Ve İşlem Gerçekleşmiyor

31 Aralık 2025 tarihinden beri Dinamikpay hesabıma erişemiyorum. Android telefonumdan giriş bilgilerimi doğru bir şekilde yazdıktan sonra uygulama sadece “yükleniyor” ekranında kalıyor ve ardından beni tekrar dışarı atıyor. Sadece bir iki dakikalığına hesabıma girebildim; bu sırada 2.300 TL tutarında havale işlemi başlatıp onay kodunu girdim, fakat uygulama yine beni attı ve hem işlemim gerçekleşmedi hem de bir daha hesabıma hiç erişemedim.

Çağrı merkezini aradığımda 59 dakika sırada bekledikten sonra sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler. Tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun hiç düzelmedi ve sonuç yine aynı kaldı. Herhangi bir blok, kısıtlama veya güvenlik incelemesi olmadığı da özellikle ifade edildi; buna rağmen günlerdir hesabıma giremiyorum. Bir sistem güncellemesinin bu kadar uzun sürmesi ve kullanıcıyı bu kadar mağdur etmesi kabul edilebilir değil.

Hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesini, varsa teknik bir arıza ya da güncelleme probleminin tarafıma net şekilde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.