Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi Ve Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Muhammed
31 Aralık 2025 22:25
142

Dinamikpay sanal cüzdan hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi ve hesabımda bulunan bakiyeye erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabın engellendiğini gördüm, herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta almadım.

Hesabımdaki parayla acil olarak telefon faturamı ödemem gerekiyor ancak erişim sağlayamadığım için mağdur durumdayım. Gün boyu defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde hatta bağlanamadım ve sorunuma dair muhatap bulamadım.

Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın engellenmesi ve paramı kullanamıyor olmam kabul edilebilir değil. Hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını, bakiyeme erişimimin sağlanmasını ve hesabımın neden engellendiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 05:58

Dinamikpay elektronik ödeme sistemi ve cüzdanları hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli getirildi. Telefon uygulamasına girdiğimde “kullanıcı engellendi” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımda bulunan 1000 TL’ye erişemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum ve bu nedenle neden engellendiğime dair hiçbir bilgi alamadım. Hem paramı kullanamıyor hem de muhatap bulamıyorum.

Hesabımın neden engellendiğinin tarafıma açıklanmasını, hesabımda bulunan 1000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve ardından hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 22:05

Dinamik Pay cüzdan üzerinden fatura ödemesi yapmak için bugün hesabıma para yatırdım. Para yüklemesinden hemen sonra hesabım engellendi ve o dakikadan beri hesabıma erişemiyorum.

Herhangi bir mail, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, hesabın neden engellendiğine dair hiçbir açıklama almadım. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki param şu anda hesabımda kilitli durumdadır ve kullanamıyorum.

Dinamik Pay müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın acilen açılmasını, yaklaşık 1000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma kullandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 19:35 (Şikayetten 21 saat sonra)
Muhammed
Muhammed
02 Ocak 02:10

Kardeşim burada rol yapma hesabı kapat içindeki miktarı kayıtlı olan ibanıma at siz yanıltıcısınız

Muhammed
Muhammed
02 Ocak 22:50

Kardeşim hesabımı kapatın paramıda başka hesabıma atın sizinle çalışmak istemiyorum

Muhammed
Muhammed
10 Ocak 05:51

Kardeşim içindeki paramı verin hala hesabı engelli diyor yeter ama bak

21 Ocak 17:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabım Sebepsiz Engellendi, Bakiye Mağduriyeti Ve Cevapsız Destek

profile
19 Aralık 2025 15:54
1.313
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Engellendi, Parama Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Mustafa
25 Aralık 2025 14:34
494

SIM Kart Değişikliği Sonrası Dijital Cüzdan Erişim Sorunu

profile
28 Aralık 2025 10:54
185
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Engellenen Dinamikpay Hesabı Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
29 Aralık 2025 11:53
1.564
Benzer Şikayet Yaz