to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Yüklenen 2.685 TL'nin Görünmemesi Ve Acil İşlem Talebi
10 Ocak saat 01:04’te Ziraat hesabımdan Dinamikpay cüzdan hesabıma 2.685 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay cüzdanıma yansımadı. Cüzdan numaram 4673548455421 olup, işlemle ilgili dekontum da mevcuttur.
Geç saat olduğu için henüz ne Ziraat müşteri hizmetleriyle ne de Dinamikpay ile görüşme sağlayamadım. Ancak bu para ile faturamı ödemem gerekiyordu ve şu anda mağdur durumdayım.
Yatırmış olduğum 2.685 TL’nin acil olarak Dinamikpay cüzdan hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
