Dinamikpay Cüzdanına Aktarılmayan 300 TL İşlemi Hakkında Acil İnceleme Talebi

11.01.2026 tarihinde saat 17:37:38’de VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden Dinamikpay elektronik cüzdanıma 300 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine ve elimde 2349236785 sorgu numarası olmasına rağmen tutar Dinamikpay cüzdanıma halen yansımadı.
Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve artık bu tekrar eden problemden gerçekten yorulduk. Hem VakıfBank hem de Dinamikpay tarafında bu gecikmenin neden sürekli yaşandığının incelenmesini ve 300 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde Dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.


















