to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay’a Gönderilen 1.020 TL’nin İadesi Bekleniyor
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay’a iki kez 510 TL olmak üzere toplam 1.020 TL tutarında işlem yaptım. İşlemleri gece saat 05.20 civarında gerçekleştirdim. Bu ödemeler ne Dinamik Pay hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi, para ortada yok gibi görünmektedir.
Ödeme dekontlarım mevcut olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve herhangi bir iade de yapılmadı. Bu durum beni mağdur ediyor.
Ya toplam 1.020 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ya da eksiksiz şekilde Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
