Beklenen Para Transferi Hesaba Yansımıyor, Dinamikpay'ten Cevap Gelmiyor
Dinamikpay üzerinden para transferi yaptım ancak gönderdiğim tutar uzun süre geçmesine rağmen Dinamikpay hesabıma yansımadı. İşleme ait referans numarası ADZYY-B-202601018’dir ve 8 saatten fazla zamandır işlem sonuçlanmadan bekliyor.
Konu ile ilgili olarak Dinamikpay’e mail gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
İlgili para transferi işleminin acilen tamamlanmasını ve hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















