to read complaints and reviews, or file yours. 
Kibar Mahallesi 3802. Sokak No:37A adresinde bulunan Taşanlar Market’in işletmecisiyim. Yıllardır Dimes ürünlerini satıyor ve müşterilerimize güvenle sunuyorum. Ancak bugün teslim aldığımız Obseso soğuk kahve paketlerinde ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Ürünlerin hem içinde hem de dışında kurtlar vardı ve paketlerin üzerinde son kullanma tarihi ile fatura da mevcuttu. Depoda bekletilen ve bu şekilde tarafımıza gönderilen ürünler, hem işletmemizin hem de müşterilerimizin sağlığını riske atmaktadır.
Teslimatı yapan dağıtıcı ürünü bırakıp gitti. Hem Obseso hem de Taşanlar Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı. Yıllardır Dimes’in müşterisi olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu olaydan sonra bir daha bu markayla çalışmak istemiyorum.
Hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından gerekenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sitenizdeki iletişim kısmından size ulaşmaya çalıştım ama ne fotoğraf yükleniyor ne de form gönderiliyor iletişim kısmından o yüzden buradan ulaşıyorum size. 25.05.2024 tarihinde Happy Center mağazasının Kocasinan Mahmutbey Caddesi şubesinden aldığım Dimes tarafından üretilen Obesso marka soğuk kah...
11.04.2026 son kullanma tarihli Dimes Cool Berry Mix ürününü dün Şok market ’ten aldım. Ürünü açıp sürahiye döktüğümde içinden güve çıktığını fark ett...
05.09.2025 tarihinde Migros marketinden aldığım Dimes Cool Lime 310 ml karton kutu ürünün içinde büyük bir böcek çıktı. Ürünü açtığımda böceği fark ettim ve bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Elimde ürünün fişi, kutusu ve böceğin fotoğrafı gibi kanıtlar mevcut. S...
27.07.2025 tarihinde Hakmar’dan aldığım Dimes Buzz Mango Portakal 1 litre ürünüyle ilgili ciddi bir kalite sorunuyla karşılaştım. Ürünü açtığımda içinde kırmızı parçalar olduğunu ve tadında farklı, rahatsız edici bir tuhaflık bulunduğunu fark ettim. Üründen bir bardak içmemin ardından hem tadı hem d...
04.08.2025 tarihinde Şok Market’in Karabağlar, Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki şubesinden BXS TE77270226 / 810904 270225-5 parti numaralı Cappy şeftali aromalı meyve suyunu 60₺ karşılığında satın aldım. 05.08.2025 tarihinde ürünü tüketmek istediğimde, ambalajı açar açmaz yoğun bir kötü koku ve sıvı ...
Yorumlar