to read complaints and reviews, or file yours.Hamilelikte Güvenimi Sarsan Bozuk Sütlü İçecek Deneyimi
Dimes marka Antep fıstıklı Milk Shake ürününden 2 adetini bugün Çorlu’daki File Market şubesinden satın aldım. Ürünlerden birini az önce açıp bardağa döktüğümde içinin pütürlü olduğunu fark ettim ve tadı da oldukça kötüydü. Ürünün son kullanma tarihi 17.03.2026 olarak görünüyor, parti numarası ise 0065035.
Hamileyim ve canım çektiği için özellikle bu ürünü almıştım. Bu nedenle yaşadığım hayal kırıklığı ve mağduriyet beni gerçekten rahatsız etti. Ürünü fark ettiğim anda içmedim; ancak yine de böyle bir durumla karşılaşmak, özellikle hamileyken, güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, benimle iletişime geçilmesini ve mümkünse ürünlerin değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. İstenirse sorunlu ürünü ve elimdeki diğer ürünü inceleme için gönderebilirim.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için ‘’iletişim’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Merhaba, ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında benimle hızlı şekilde iletişime geçip hediye içecek gönderdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve geri dönüşünüz beni gerçekten memnun etti. Bundan sonraki süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına üretim kontrollerinde daha dikkatli olunmasını rica ederim. Teşekkürler.”
