to read complaints and reviews, or file yours.
"Dimes'e kendilerine bildirdiğim sorunu hemen çözdükleri için teşekkür ederim. Kibar bir şekilde beni arayıp ilgilendiler aynı zamanda hediye ile durumu telafi ettiler. Yıllardır tercih ettiğim markanın bir kez daha ne kadar güvenilir ve müşteriye değer verdiklerini gördüm."
24.10.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Dimes Xpress Ballı Karışık Meyve Suyu’nda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtı...ğımda tadında belirgin bir farklılık olduğunu fark ettim. Kutuyu kestiğimde ise içinde ne olduğunu anlayamadığım bir maddeyle karşılaştım. Ambalaj ve kutu görünümü tamamen normaldi
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler Dimes"
Dimes Xspress ballı karışık meyve suyundan çıkan küf resimlerini komple ekledim. Ben bu meyve suyundan çocuğuma içirdim,... siz nasıl bir üretim yapıyorsunuz? Sonunu bardağa dökerken komple küf çıktı meyve suyundan. Ne olduğunu ilk başta anlayamadım. Şişede bir ağırlık olunca sallayınca dumanlı bir küf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100